Question: Como Trabajar En La Recepcion De Un Hotel?

¿Qué es servicio de recepcion hotelera?

Los recepcionistas de hotel son los profesionales que reciben a los huéspedes a su llegada al hotel. Acogen y reciben a los huéspedes del hotel, comprobando su identidad mediante un sistema informatizado. Entregan las llaves a los clientes y les indican cómo llegar a sus habitaciones.

¿Que tengo que estudiar para trabajar en un hotel?

Entre los perfiles más demandados para trabajar en un hotel están los siguientes:

  • Curso Superior de gestión de alojamientos turísticos.
  • Curso de Recepcionista de Hotel.
  • Curso de Gobernanta de Hotel.
  • Curso de Protocolo y Organización de Eventos.

¿Qué hay en una recepción?

El mobiliario de recepción por lo general consiste de un conjunto muy práctico y sencillo: una silla y un escritorio equipado con una computadora o un cuaderno especial para el registro de los clientes (si las reservas se realizan de forma manual), un estante que guarda las llaves de las habitaciones de los huéspedes,

¿Cuáles son las funciones de un recepcionista?

Los recepcionistas dan la bienvenida a los clientes u otro tipo de visitantes. Sentados o de pie tras un escritorio o mostrador, reciben a la gente cuando llega, y atienden las preguntas de los visitantes. La principal función del recepcionista es recibir el público a su llegada a la recepción del edificio.

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¿Cuáles son los puestos de trabajo en un hotel?

¿Qué puestos de trabajo puedo encontrar en un hotel o resort?

  • – Recepcionista.
  • – Botones y conserje.
  • – Gobernanta y camarera de piso.
  • – Camarero, barman y maître.
  • – Cocinero, auxiliar de cocina y friegaplatos.
  • – Personal de seguridad y mantenimiento.
  • – Animador.
  • – Socorrista y personal de piscina.

¿Qué trabajos hay en un hotel?

Algunos puestos incluyen:

  • Servicio de limpieza de habitación.
  • Recursos humanos.
  • Ingeniería e instalaciones.
  • Operaciones de servicios para huéspedes.
  • Administración.
  • Seguridad.

¿Qué es el servicio de recepcion?

El departamento de recepción es uno de los departamentos más importantes de una empresa de alojamiento ya que es con él con quien el cliente establece el primer contacto, del cual va a depender la relación posterior que tenga con la empresa.

¿Qué se hace en el área de recepcion?

El departamento de recepción es el corazón del negocio hotelero. En rasgos generales, es el lugar desde donde se controla el número de habitaciones disponibles, se registra a los huéspedes, se realizan reservas y se asignan las habitaciones.

¿Cuáles son las funciones de un cajero?

El cajero debe recepcionar, entregar y custodiar dinero en efectivo, cheques, giros y demás documentos de valor, a fin de lograr la recaudación de ingresos a la institución y la cancelación de pagos que correspondan a través de caja, conforme al rubro de cada empresa.

¿Qué es lo que hace un capturista?

En informática, un capturista es una persona encargada de manejar y convertir los datos de su forma original a un formato legible para la computadora.

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